Walmart - Mexico City (Ciudad de Mexico), Federal District - Mexico City 2430 (Town Center El Rosario) - hours, contacts, locations

 (1/5) pesimo servicio en cajas y jefe de cajas no da soluciones

By mery mejia on Nov 27, 2023

Hola buen dia: El pasado 13 de Noviembre acudi a su sucursal de Walmart de Town el Rosario estuve desde las 7.10 p.m. en la caja 21 con una cajera que nunca me pudo cobrar como a las 7.30 p.m. como no avanzaba la caja porque segun estaba fallando la caja, pregunte quien era el jefe de cajas y me dijeron que un chico que traia un chaleco amarillo, fui a comentarle y me paso a la caja 19 y nos puso nuevamente a su cajera lenta. Antes de nuestra fila la persona que iba a depositar en la otra caja se puso en primer lugar y la cajera le realizo un deposito grande, termino con ella y nos dijo que tenia que bajar alguien de administracion para poder cobrarnos y que se iba a tardar nuevamente. Volvi a buscar al jefe de cajas el cual habia terminado con la fila de la caja 21 y le pregunte que porque no nos pasaba a otra caja y nos dijo que no podia y que debiamos esperar. Como ya era muy tarde le dije que gracias por su servicio y que iba a levantar una queja y me sali. Lo que me cuestiono es que porque nunca aparecio el gerente o encargado de la tienda. Por eso es que pongo mi queja para que tengan mas cuidado con su personal y la pesima atencion que dan en cajas.